{"id":1178,"date":"2026-02-05T12:42:16","date_gmt":"2026-02-05T12:42:16","guid":{"rendered":"https:\/\/blackarmin.com\/politique-de-retour\/"},"modified":"2026-02-09T07:20:17","modified_gmt":"2026-02-09T07:20:17","slug":"politique-de-retour","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/blackarmin.com\/fr\/politique-de-retour\/","title":{"rendered":"Politique de retour"},"content":{"rendered":"\n

Nos montres sont luxueuses et distinctives<\/strong><\/p>\n\n

Nous vous garantissons que la montre que vous achetez est 100 % authentique et neuve, et que toutes ses pi\u00e8ces sont d’origine. <\/p>\n\n

Retour et \u00e9change<\/strong><\/p>\n\n

Montres :<\/strong><\/p>\n\n

– Les montres achet\u00e9es chez Aldaham (boutique en ligne uniquement) peuvent \u00eatre retourn\u00e9es dans un d\u00e9lai de 3 jours \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception.<\/p>\n\n

– Si vous souhaitez nous retourner le produit, contactez-nous par e-mail \u00e0 CC@aldaham.com avec votre num\u00e9ro de commande. <\/p>\n\n

– La montre retourn\u00e9e et tous ses accessoires doivent \u00eatre dans un d\u00e9lai de 3 jours et doivent \u00eatre dans le m\u00eame \u00e9tat qu’au moment de la r\u00e9ception, dans leur emballage d’origine et contenir tous les accessoires de l’emballage. Les produits retourn\u00e9s seront soigneusement inspect\u00e9s, et une fois que nous les aurons re\u00e7us, nous traiterons le retour et finaliserons le remboursement dans un d\u00e9lai de 14 jours ouvrables. Veuillez noter que les frais de retour seront \u00e0 la charge du client. <\/p>\n\n

Parfums :<\/strong><\/p>\n\n

– Les parfums achet\u00e9s chez Aldaham (boutique en ligne uniquement) peuvent \u00eatre retourn\u00e9s dans un d\u00e9lai de 24 heures \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception.<\/p>\n\n

– Si vous souhaitez nous retourner le produit, contactez-nous par e-mail \u00e0 CC@aldaham.com avec votre num\u00e9ro de commande. <\/p>\n\n

– Le parfum retourn\u00e9 et tous ses accessoires doivent \u00eatre dans un d\u00e9lai de 24 heures et doivent \u00eatre dans le m\u00eame \u00e9tat qu’au moment de la r\u00e9ception, dans leur emballage d’origine et contenir tous les accessoires de l’emballage. Les produits retourn\u00e9s seront soigneusement inspect\u00e9s, et une fois que nous les aurons re\u00e7us, nous traiterons le retour et finaliserons le remboursement dans un d\u00e9lai de 14 jours ouvrables. Veuillez noter que les frais de retour seront \u00e0 la charge du client. <\/p>\n\n

Bijoux :<\/strong><\/p>\n\n

– Aucun \u00e9change ou retour possible.<\/p>\n\n

Garantie<\/strong><\/p>\n\n

Nous offrons une garantie sur toutes les montres. La garantie couvre les d\u00e9fauts de fabrication et pendant la p\u00e9riode de garantie, la soci\u00e9t\u00e9 Aldaham r\u00e9parera la montre sans facturer au client aucun frais (pi\u00e8ces de rechange, main-d’\u0153uvre ou autres frais) pour la r\u00e9paration de la montre pendant la p\u00e9riode de garantie. La garantie ne s’applique pas dans les cas suivants : <\/p>\n\n

– Dommages au produit dus \u00e0 la n\u00e9gligence ou \u00e0 un usage inappropri\u00e9 (comme une chute, des rayures ou un changement de couleur) de la part de l’acheteur.<\/p>\n\n

– Dommages r\u00e9sultant de r\u00e9parations ou modifications effectu\u00e9es par un tiers sans accord pr\u00e9alable d’Aldaham.<\/p>\n\n

– D\u00e9chirures ou dommages caus\u00e9s par l’eau ou le feu.<\/p>\n\n

– Changements ext\u00e9rieurs r\u00e9sultant de l’usage normal du produit et rayures sur le bo\u00eetier ou le verre de la montre, etc. <\/p>\n\n

Comment puis-je faire valoir la garantie ?<\/strong><\/p>\n\n

Si vous pensez que le dommage ou le d\u00e9faut est couvert par la garantie, veuillez envoyer un e-mail au service client \u00e0 CC@aldaham.com avec une description et une photo du probl\u00e8me. Le service client vous contactera. <\/p>\n\n

Une fois que nous aurons re\u00e7u le produit, il sera soigneusement examin\u00e9 par notre \u00e9quipe sp\u00e9cialis\u00e9e et nous vous contacterons pour vous informer si le d\u00e9faut ou le dommage est couvert par la garantie ou non. Si c’est sous garantie, la pi\u00e8ce d\u00e9fectueuse sera r\u00e9par\u00e9e ou remplac\u00e9e et les frais de retour vous seront rembours\u00e9s. <\/p>\n\n